Договор публичной оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой и регулирует покупку цифровых товаров, получение доступа к файлам и индивидуальные творческие работы, если они прямо согласованы сторонами.

1.2. В рамках настоящей оферты «Исполнитель» — Базалий Юрий Витальевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», владелец сайта Yuri Bazaly и лицо, оказывающее услуги, продающее цифровые товары и организующее работу Сайта. Реквизиты Исполнителя указываются на странице «Контакты», в платёжных документах, счётах, чеках, закрывающих документах или переписке по заказу.

1.3. «Покупатель» — лицо, которое оформляет заказ, оплачивает цифровой товар или получает доступ к нему. «Клиент» — лицо, которое обращается за индивидуальной работой или согласовывает её условия. Покупателем или Клиентом может быть физическое лицо, юридическое лицо или представитель команды.

1.4. Оферта распространяется на сайты yuribazaly.com и yuribazaly.ru, которые в рамках настоящего документа рассматриваются как единый «Сайт».

1.5. Оферта применяется вместе с Условиями использования, Политикой конфиденциальности, карточкой конкретного товара, описанием лицензии и информацией, указанной при оформлении заказа.

1.6. Если отдельное условие оферты противоречит обязательной норме закона, применяется такая норма. Остальные положения оферты продолжают действовать.

2.1. Индивидуальная работа — творческая услуга или работа под задачу Клиента. Это может быть 3D-графика, моушн-дизайн, визуализация, анимация, композитинг или постпродакшн. Также к индивидуальной работе относятся подготовка ассетов и иные работы, согласованные отдельно.

2.2. Техническое задание или ТЗ — описание задачи, требований, сроков, этапов, результата, форматов и ограничений. ТЗ может быть оформлено отдельным документом, сообщением, письмом, брифом или перепиской. Также допускается иной способ, который позволяет подтвердить договорённость.

2.3. Цифровой товар — файл, набор файлов, 3D-модель, материал, текстура, футаж или звук. Также это может быть пресет, шаблон, сцена, ассет, обучающий материал или иной нематериальный продукт. Такой продукт передаётся Покупателю в электронном виде.

2.4. Карточка товара — страница цифрового товара на Сайте. В ней указываются описание, цена, состав, технические требования, форматы файлов и ограничения лицензии.

2.5. Доступ к товару — предоставление ссылки на скачивание, файла, архива или доступа в личном кабинете. Также доступ может предоставляться письмом с материалами или иным техническим способом.

3.1. Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к цифровым товарам из магазина Сайта. Покупатель оплачивает такие товары и использует их в пределах предоставленной лицензии.

3.2. Ассортимент, цена, состав, форматы файлов, совместимость и технические требования указываются в карточке товара. Также карточка содержит особенности конкретного цифрового товара. Карточка товара является частью условий покупки.

3.3. Если Клиент обращается за индивидуальной работой, Исполнитель может принять заказ после согласования условий. Стороны согласуют задачу, бюджет, сроки, этапы, порядок оплаты и результат. Индивидуальная работа не считается принятой в работу до такого согласования.

3.4. Сайт может содержать публикации, портфолио, описания, примеры, демо-изображения и творческие материалы. Они не гарантируют идентичный результат для индивидуальной работы. Исключение возможно только если это прямо согласовано в ТЗ.

4.1. Акцептом оферты считается любое из следующих действий Покупателя или Клиента:

• оформление заказа на Сайте.
• оплата цифрового товара, услуги или индивидуальной работы.
• получение доступа к цифровому товару после оплаты.
• письменное подтверждение заказа, бюджета, этапа или ТЗ в переписке.
• передача материалов для выполнения индивидуальной работы после согласования условий.

4.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты. Применяется редакция, действовавшая на момент оформления или оплаты заказа.

4.3. Пользователь, действующий от имени юридического лица или команды, подтверждает свои полномочия. Они должны позволять оформить заказ и принять условия оферты.

4.4. Если Покупатель не согласен с условиями оферты, он не должен оформлять заказ. Также он не должен оплачивать товар или использовать полученный доступ.

5.1. Цена цифрового товара указывается в карточке товара, корзине, форме заказа или ином интерфейсе оформления покупки.

5.2. Цена индивидуальной работы определяется отдельно. Она зависит от сложности задачи, объёма, сроков, количества этапов и форматов результата. Также учитываются состав правок и требования к передаче прав.

5.3. Если иное не согласовано сторонами, индивидуальная работа оплачивается поэтапно. Обычно это аванс до начала работ и остаток перед передачей финального результата. Размер аванса, этапы и сроки оплаты фиксируются в переписке, счёте, ТЗ или отдельной договорённости.

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денег Исполнителю. Также оплату может подтвердить платёжная система.

5.5. Сайт не хранит реквизиты банковских карт. Если оплата проводится через платёжный сервис, обработка платёжных данных выполняется таким сервисом по его правилам.

5.6. Ошибки в цене, технические сбои корзины и очевидно некорректные условия заказа могут быть исправлены. Это возможно до предоставления доступа к товару или начала индивидуальной работы. В такой ситуации Покупателю могут предложить оформить заказ заново. Также возможен возврат оплаченной суммы.

6.1. Цифровые товары не доставляются физически. Доступ предоставляется электронным способом. Это может быть личный кабинет, ссылка на скачивание, письмо, архив, файл или иной способ, указанный на Сайте.

6.2. Срок предоставления доступа обычно наступает автоматически после подтверждения оплаты. В отдельных случаях доступ может предоставляться вручную. Это возможно, если заказ требует проверки, защиты от мошенничества, восстановления платежа или технической обработки.

6.3. Покупатель обязан указать корректный e-mail. Также он должен обеспечить доступ к своему почтовому ящику или аккаунту. Исполнитель не отвечает за невозможность получить товар из-за ошибки Покупателя. Это касается неверного e-mail, потери доступа к аккаунту или блокировки писем.

6.4. Если ссылка не работает, файл повреждён или архив не открывается, Покупатель должен обратиться через страницу Контакты. То же касается ситуации, когда доступ не появился после оплаты. Исполнитель проверит заказ и предоставит рабочий доступ. Также он может предложить иной законный способ решения.

6.5. Покупатель самостоятельно отвечает за хранение скачанных файлов и резервные копии. Также он отвечает за совместимость своего ПО и корректность использования файлов в проектах.

7.1. Все права на цифровые товары, изображения, видео, 3D-модели, сцены, материалы, текстуры, пресеты, звуки, тексты, дизайн, демонстрационные материалы и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю или законным правообладателям.

7.2. После оплаты Покупатель получает неисключительную лицензию на использование цифрового товара в пределах, указанных в карточке товара, описании лицензии и настоящей оферте.

7.3. Если в карточке товара не указано иное, Покупатель может использовать цифровой товар в личных и коммерческих проектах как часть собственной работы: визуализации, ролика, сцены, презентации, игры, анимации, сайта, арт-проекта или другого производного результата.

7.4. Покупателю запрещается:

• перепродавать, дарить, публиковать, раздавать или размещать исходные файлы товара в открытом доступе.
• загружать товар на маркетплейсы, файлообменники, торренты, складчины и похожие ресурсы.
• выдавать цифровой товар за собственный исходный продукт.
• создавать конкурирующий набор ассетов, шаблонов, пресетов или файлов на основе купленного товара.
• передавать доступ, ключи, ссылки скачивания или аккаунт третьим лицам, если это прямо не разрешено лицензией.
• использовать товар способом, который нарушает закон, права третьих лиц или условия конкретной лицензии.

7.5. Исключительные права на цифровой товар не передаются Покупателю, если это прямо не указано в карточке товара или отдельном письменном соглашении.

7.6. Для индивидуальной работы передача исключительных прав, расширенной лицензии, исходных файлов, запрет на публикацию результата в портфолио, режим конфиденциальности, NDA, эксклюзивность или иные специальные условия согласуются отдельно и могут влиять на стоимость, сроки и порядок выполнения заказа. Порядок публикации результатов работ, отзывов, кейсов и информации о Клиенте регулируется разделом 9 настоящей оферты. Порядок публикации результатов работ и кейсов регулируется разделом 9, отзывы и обратная связь — разделом 10, права на результат, исходники и выкуп исключительных прав — разделом 11 настоящей оферты.

8.1. Индивидуальные заказы выполняются только после согласования задачи, бюджета, сроков, состава результата и порядка оплаты. Переписка в мессенджере, e-mail или иной письменной форме может считаться достаточным подтверждением договорённостей.

8.2. К индивидуальным заказам могут относиться: моушн-дизайн, 3D-моделирование, визуализация, анимация, композитинг, монтаж, постпродакшн, подготовка ассетов, консультации, техническая подготовка сцен и иные творческие или технические задачи.

8.3. Сроки выполнения зависят от сложности проекта, готовности материалов, скорости обратной связи, объёма правок, технических ограничений, рендеринга и иных факторов. Если Клиент меняет задачу, задерживает согласование или увеличивает объём работ, сроки и стоимость могут быть пересмотрены.

8.4. Правки выполняются в пределах согласованного ТЗ. Существенное изменение идеи, структуры, стилистики, хронометража, количества сцен, технического формата или состава результата считается дополнительной работой и может оплачиваться отдельно.

8.5. Если Клиент просит выполнить работу «на усмотрение Исполнителя» без подробного ТЗ, результат оценивается по согласованной общей концепции, а не по неописанным ожиданиям Клиента. В таком режиме Исполнитель не обязан бесплатно полностью переделывать проект из-за вкусового несоответствия, если работа выполнена добросовестно и в рамках согласованного направления.

8.6. Финальный результат индивидуального заказа передаётся после полной оплаты, если стороны не согласовали иной порядок.

9.1. Если иное не согласовано сторонами письменно до начала работы или до передачи финального результата, Исполнитель вправе использовать результат индивидуальной работы для демонстрации портфолио, профессионального опыта, творческого подхода и продвижения своих услуг.

9.2. Такое использование может включать публикацию фрагментов работы, изображений, видео, рендеров, анимаций, превью, кадров, описания задачи, роли Исполнителя, этапов производства и применённых творческих или технических решений. Материалы могут размещаться на Сайте, в разделе работ, кейсах, презентациях, социальных сетях, видеохостингах, профессиональных платформах и иных материалах Исполнителя.

9.3. Исполнитель вправе указывать название проекта, продукта, бренда, компании или команды Клиента в объёме, необходимом для описания кейса, если такая информация не является конфиденциальной, не была заранее ограничена сторонами, не нарушает права третьих лиц и не создаёт ложное впечатление о партнёрстве, представительстве, одобрении или ином официальном статусе отношений.

9.4. Исполнитель не раскрывает бюджет, внутренние документы, закрытые материалы, доступы, платёжные данные, личную переписку, коммерческую тайну, непубличные технические сведения и иную конфиденциальную информацию Клиента, если такая информация не была публично раскрыта самим Клиентом, не предназначалась для публичного использования или не была отдельно согласована для публикации.

9.5. Если Клиент не хочет публикации результата, кейса, названия проекта, бренда, компании или самого факта сотрудничества, он должен сообщить об этом до начала работы или до согласования соответствующего этапа. Запрет на публикацию, отложенная публикация, публикация без указания Клиента, NDA, конфиденциальность и иные ограничения согласуются отдельно и могут влиять на стоимость, сроки и условия работы. Запросы об ограничении или удалении публикации после завершения проекта рассматриваются отдельно; Исполнитель вправе отказать, если такое ограничение не было согласовано заранее, либо предложить отдельные условия.

10.1. Отзывы, комментарии и иные оценки Клиента могут быть опубликованы Исполнителем, если Клиент добровольно передал их для публикации, разместил публично или иным образом явно подтвердил возможность публикации.

10.2. Исполнитель вправе использовать текст отзыва полностью или частично, а также редактировать его для исправления опечаток, сокращения объёма, адаптации под формат публикации или удаления избыточной информации. Такое редактирование не должно искажать смысл отзыва.

10.3. Имя, должность, название компании, ссылку на сайт, логотип, аватар, изображение человека и иные сведения о Клиенте можно использовать только если Клиент сам передал такие сведения для публикации, публично разместил их вместе с отзывом или отдельно согласовал их использование.

10.4. Исполнитель вправе использовать анонимизированные фрагменты обратной связи о проекте, если по такой публикации нельзя определить Клиента, компанию, проект, бренд, конкретное лицо или иные непубличные обстоятельства заказа.

10.5. Исполнитель не публикует e-mail, телефон, адрес, платёжные данные, личную переписку, закрытые материалы заказа, доступы, бюджет, коммерческую тайну и иные непубличные данные Клиента без отдельного согласия или иного законного основания.

10.6. Клиент может направить запрос на изменение или удаление опубликованного отзыва, если публикация содержит его персональные данные либо нарушает заранее согласованные условия конфиденциальности. Запрос рассматривается в разумный срок с учётом требований закона, технических возможностей площадок и фактического размещения материала.

11.1. Если иное не согласовано сторонами отдельно, после полной оплаты Клиент получает право использовать финальный результат индивидуальной работы в целях, для которых он был заказан и согласован сторонами.

11.2. Передача финального результата не означает автоматического отчуждения исключительных прав, передачи исходных файлов, рабочих сцен, проектных файлов, черновиков, промежуточных материалов, ассетов, пресетов, настроек, ригов, шаблонов, технических решений, методик, пайплайна, авторских приёмов и иных производственных материалов Исполнителя.

11.3. Передача исходных файлов, рабочих сцен, проектных файлов, отдельных ассетов, расширенной лицензии, эксклюзивности, отчуждение исключительных прав, запрет на публикацию результата в портфолио, NDA, конфиденциальность, передача проекта без указания Исполнителя и иные специальные условия согласуются отдельно. Такие условия не входят в стоимость индивидуальной работы по умолчанию и могут увеличивать стоимость, сроки и порядок выполнения заказа.

11.4. Если стороны согласовали отчуждение исключительных прав, эксклюзивную лицензию или передачу исходных файлов, существенные условия фиксируются письменно. Это может включать объём передаваемых прав, территорию, срок, состав материалов, размер вознаграждения, порядок передачи и иные условия. Подтверждением может быть ТЗ, счёт, переписка, отдельное соглашение или иной письменный документ.

11.5. Все права, прямо не переданные Клиенту в оферте, карточке товара, ТЗ, счёте, переписке или отдельном соглашении, сохраняются за Исполнителем или соответствующими правообладателями.

11.6. Выкуп исключительных прав, передача исходных файлов, эксклюзивность и запрет на публикацию могут существенно увеличивать стоимость. То же касается режима конфиденциальности и иных специальных условий. Такие условия ограничивают возможность Исполнителя использовать результат. Также они ограничивают демонстрацию профессионального опыта, развитие портфолио и применение созданных решений в дальнейшей деятельности.

11.7. Если стороны согласовали отчуждение исключительных прав, существенные условия фиксируются письменно. Это касается объёма передаваемых прав, территории, срока, состава материалов и вознаграждения. Также фиксируются порядок передачи и иные существенные условия. Подтверждением может быть ТЗ, счёт, переписка, отдельное соглашение или иной письменный документ.

11.8. Все права, прямо не переданные Клиенту, сохраняются за Исполнителем или правообладателями. Это касается прав, не переданных в оферте, карточке товара, ТЗ, счёте, переписке или отдельном соглашении.

12.1. Клиент обязан предоставить материалы, информацию и доступы для выполнения индивидуальной работы. Это могут быть бриф, референсы, тексты, логотипы, фирменный стиль и исходные файлы. Также могут потребоваться технические требования и ограничения.

12.2. Передавая материалы Исполнителю, Клиент подтверждает право использовать эти материалы. Также он подтверждает право передавать их для выполнения заказа.

12.3. Клиент несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц. Это касается нарушений, возникших из-за материалов, инструкций, референсов, исходников или требований Клиента.

12.4. Исполнитель вправе приостановить работу, если Клиент не предоставил необходимые материалы. То же касается долгого отсутствия ответа, несогласования этапов или изменения требований без пересмотра сроков и бюджета. Работа также может быть приостановлена при некорректном поведении в общении.

12.5. Если Клиент не выходит на связь более 14 календарных дней, Исполнитель вправе приостановить проект. Возобновление возможно после актуализации сроков, бюджета и доступности Исполнителя.

13.1. Покупатель вправе отказаться от заказа цифрового товара до предоставления доступа к товару. Исключение возможно, если иное предусмотрено законом или условиями конкретного заказа.

13.2. После предоставления доступа к цифровому товару возврат обычно не производится. Это правило действует, если товар соответствует описанию, доступ предоставлен корректно, а файл работоспособен. Причина — природа цифрового товара. После передачи его нельзя «забрать обратно» как физическую вещь.

13.3. Возврат или замена возможны, если:

• доступ к оплаченному товару не был предоставлен по вине Сайта.
• файл повреждён и Исполнитель не может предоставить рабочую версию.
• Покупатель оплатил один и тот же товар повторно по технической ошибке.
• состав товара существенно не соответствует описанию в карточке товара.
• возврат требуется обязательной нормой закона.

13.4. При отказе Клиента от индивидуальной работы производится перерасчёт. Учитываются фактически выполненные работы, затраченное время, согласованные этапы, расходы и переданные материалы. Неиспользованная часть оплаты может быть возвращена, если это применимо к конкретной ситуации.

13.5. Если работа выполнена по согласованному ТЗ, Клиент не вправе требовать полной бесплатной переработки. Это касается ситуаций, когда изменились вкусовые предпочтения, концепция или ожидания. Особенно если такие ожидания не были зафиксированы до начала работы.

13.6. Запрос на возврат, исправление доступа или спор по заказу направляется через страницу Контакты. В обращении нужно указать e-mail заказа, дату оплаты, название товара или проекта и суть проблемы.

15.1. Для оформления заказа, выдачи доступа, поддержки, восстановления доступа и защиты от мошенничества Сайт может обрабатывать данные. Это может быть e-mail, IP-адрес, технические данные, данные аккаунта и сведения о заказе.

15.2. Подробный порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.

15.3. Покупатель не должен отправлять через формы и комментарии паспортные данные и платёжные реквизиты. Также не следует отправлять сканы документов или иную избыточную информацию. Исключение возможно, если Исполнитель прямо запросил её для решения конкретного вопроса.

15.4. Публикация отзывов, комментариев, оценок, имени, должности, названия компании, ссылки, логотипа, аватара и иных сведений для публичного размещения осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей оферты и Политикой конфиденциальности.